Chúng tôi từng trò chuyện với một bạn designer freelance chỉ nhận việc qua các nền tảng trung gian. Khi nền tảng đó điều chỉnh phí, thu nhập của bạn ấy sụt gần một nửa chỉ trong một tháng. Chuyện này không hiếm gặp trong nghề. Vì thế, đội ngũ bên mình luôn khuyên designer độc lập nên có một địa chỉ riêng để khách hàng tìm đến. Và hướng dẫn marketing online cho portfolio là việc nên bắt đầu sớm, càng sớm càng tốt.
Vì sao designer nên có portfolio với traffic riêng
Một portfolio cá nhân có lượng truy cập ổn định mang lại sự chủ động thật sự. Bạn tự quyết định mức giá dịch vụ. Bạn cũng tự chọn khách hàng nào hợp với phong cách làm việc của mình. Không có bên thứ ba đứng giữa để thu phí hay đặt luật chơi thay bạn.
Khi mọi thứ nằm trong tay, bạn mới thật sự làm chủ công việc. Nếu một ngày kênh nào đó thay đổi, bạn vẫn còn một nơi để khách tìm đến. Đó là lợi thế mà rất nhiều người làm nghề tự do ước có từ sớm.
Nguồn truy cập cũng quan trọng không kém. Khách tìm đến trực tiếp thường đã hiểu bạn làm gì, nên họ liên hệ với tâm thế tin tưởng hơn. Quá trình thương lượng cũng nhẹ nhàng hơn nhiều. Có trường hợp khách tìm thấy bài viết trên công cụ tìm kiếm, đọc vài bài về quy trình làm việc của bạn, rồi hỏi thẳng báo giá thay vì so sánh với năm designer khác. Đó chính là giá trị của traffic đúng người.
Những cách tăng traffic đơn giản bạn làm được ngay
Theo kinh nghiệm của đội ngũ bên mình, bước đầu tiên nên là viết bài chia sẻ quy trình làm việc. Đừng chỉ đăng ảnh thành phẩm cuối cùng. Hãy kể lại hành trình từ brief ban đầu, qua các vòng chỉnh sửa, đến lúc hoàn thiện. Người đọc sẽ thấy cách bạn tư duy. Họ không chỉ thấy kết quả đẹp, mà còn hiểu vì sao kết quả đó đẹp.
Loại nội dung này phục vụ hai mục đích. Thứ nhất, nó thể hiện năng lực thật, khiến khách tin rằng bạn hiểu vấn đề của họ. Thứ hai, nó dễ được tìm thấy trên công cụ tìm kiếm hơn. Người dùng thường gõ những câu hỏi rất cụ thể, chẳng hạn làm logo cho quán cà phê nhỏ cần những bước nào, hay quy trình thiết kế landing page gồm những gì.
Tối ưu từ khóa cơ bản cho từng dự án
Bạn không cần là chuyên gia SEO để làm tốt bước này. Chỉ cần đặt tiêu đề rõ ràng cho từng dự án, viết một đoạn mô tả ngắn và đưa vào đó tên loại hình thiết kế bạn đang làm. Khi khách tiềm năng gõ đúng cụm từ ấy, portfolio của bạn có cơ hội xuất hiện trước mắt họ.
Một điều cần nhớ: tiêu đề phải nói đúng việc bạn đã làm. Những tiêu đề chung chung như “Dự án mới” hay “Bài số 12” khiến cả máy tìm kiếm lẫn người đọc đều không biết bài viết nói về điều gì. Nếu muốn hiểu sâu hơn về nền tảng này, bạn có thể đọc thêm về cách tăng traffic cho website. Phần lớn nguyên tắc trong đó áp dụng được cho cả portfolio cá nhân lẫn website của doanh nghiệp nhỏ.
Kết hợp mạng xã hội và các kênh quảng bá
Blog là nền tảng, nhưng bạn không nên để nó đứng một mình. Mạng xã hội đóng vai trò như cánh cửa dẫn người xem về portfolio chính, nơi bạn kiểm soát hoàn toàn cách trình bày. Mỗi bài đăng giới thiệu một dự án đều có thể trở thành một điểm chạm mới với khách hàng.
Tại Việt Nam, Facebook vẫn là kênh có sức kéo lớn. Bạn có thể tham khảo phương pháp marketing Facebook để biết cách đưa bài đăng đến đúng nhóm khách hàng mục tiêu. Đăng lên rồi chờ đợi thường không mang lại nhiều kết quả.
Với người mới, đội ngũ thường gợi ý đăng đều đặn hai đến ba lần mỗi tuần. Đăng dồn dập trong hai tuần rồi im lặng cả tháng sẽ khiến người theo dõi quên mất bạn. Sự đều đặn giúp thương hiệu cá nhân được ghi nhớ lâu hơn nhiều so với những đợt bùng nổ ngắn hạn.
Học hỏi từ những ngành khác
Chiến lược tăng traffic không nhất thiết chỉ đến từ ngành thiết kế. Chúng tôi thường xem cách các ngành dịch vụ khác thu hút khách, và nhiều nguyên tắc vẫn dùng được. Bạn có thể tham khảo các cách marketing online hiệu quả cho khách sạn để thấy cách họ kể câu chuyện về không gian và trải nghiệm.
Ý tưởng kể chuyện bằng hình ảnh kết hợp với cảm xúc hoàn toàn có thể chuyển sang portfolio của bạn. Điều quan trọng là bạn giữ được nét riêng. Đừng sao chép nguyên xi phong cách của người khác. Hãy lấy cách làm, rồi biến nó thành giọng nói và gu thẩm mỹ của chính bạn.
Lên kế hoạch dài hạn và theo dõi số liệu
Nếu bạn quen đăng bài khi có cảm hứng, hãy thử lập kế hoạch nội dung theo tháng. Chỉ cần một bảng đơn giản ghi chủ đề, ngày đăng và kênh phát hành là đủ. Khi có kế hoạch, bạn ít bị gián đoạn hơn, và lượng truy cập cũng tăng đều thay vì lên xuống thất thường.
Hãy kiên nhẫn. Traffic từ nội dung tự nhiên thường mất vài tháng mới cho thấy xu hướng rõ ràng. Quảng cáo trả phí thì khác, đôi khi thấy kết quả gần như ngay lập tức. Đừng bỏ cuộc chỉ vì vài tuần đầu chưa có gì nổi bật, vì phần lớn người làm nghề tự do đều đi qua giai đoạn này.
Theo dõi đều đặn lượng truy cập và nguồn đến cũng rất cần thiết. Bạn sẽ nhận ra bài nào được đọc nhiều, khách đến từ đâu và nên làm thêm loại nội dung nào. Những số liệu này giúp bạn điều chỉnh hướng đi dựa trên thực tế, thay vì làm theo cảm tính.
Lời kết
Traffic ổn định là nền tảng để designer độc lập có nguồn khách bền vững. Điều chúng tôi muốn nhấn mạnh nhất là sự kiên trì. Viết đều những bài chia sẻ quy trình, tối ưu tiêu đề ở mức cơ bản, kết hợp mạng xã hội và theo dõi số liệu sẽ dần biến portfolio của bạn thành kênh thu hút khách hàng chủ động.
Bắt đầu từ một dự án bạn tự hào nhất là đã đủ. Đừng đợi đến khi có thật nhiều thứ để khoe mới bắt tay vào làm.
